RÈGLES DE BONNE CONDUITE

Bien observer quelques règles minimales de conduite vous permettra d’avoir un séjour plus agréable et de minimiser les risques d’incompréhension avec la population locale. Voici quelques conseils qui peuvent vous aider:

A ne pas faire :

• Avec votre guide : Sachez que le guide est votre premier interlocuteur et votre premier secours en cas de problème. Maintenir de bonnes relations avec le guide est donc particulièrement important.

Evitez de vous froisser avec votre guide. S’il ne vous satisfait pas, téléphonez à notre agence pour en changer.

• Pour se saluer, on se sert simplement la main, voire les deux pour davantage de cordialité. Il est rare que les Vietnamiens s’embrassent ou fassent la bise lorsqu’ils se rencontrent.
• Il est déconseillé de porter des vêtements provocateurs. Certes, la mode vestimentaire européenne est de plus en plus importé chez nous mais quand vous allez à la campagne où la discrétion et la délicatesse sont encore gravées dans l’esprit des gens, préférez des vêtements avec col et à manches. Lorsque vous entrez dans une pagode, il ne faut jamais porter de shorts car pour les Vietnamiens, il s’agit d’un lieu sacré et donc à respecter absolument. Déchaussez-vous aussi à la porte, parlez à voix basse et ne touchez pas aux objets d’ornements.
• À table, ne plantez jamais les baguettes dans un bol rempli de riz. Il s’agit en effet d’un rituel que l’on fait pour les morts.
• N’accordez qu’une confiance très relative à la réponse par l’affirmative d’un Vietnamien. Le vietnamien a des difficultés à avouer son ignorance ou son incompréhension. Donc méfiez vous, assurez vous que le “Oui » en est vraiment un. Cela doit même, pour vous, devenir un réflexe afin de ne pas avoir à gérer des situations compliquées.
• Ne pas interpeller un Vietnamien en lui demandant de s’approcher la paume de la main orientée vers le haut, ce geste est considéré comme un manque d’éducation. Il faudra faire le geste la paume de la main orientée vers le sol.
• Perdre son calme dans une conversation serait un affront pour le Vietnamien. Si une situation est délicate à gérer, conservez votre calme sans monter le ton. Si non, vous ne feriez qu’aggraver la situation.

A faire :

• Appelez un chat, un chat : les vietnamiens ne prennent pas de pincettes. Ils sont souvent très directs. Un gros est un gros et non une personne enrobée, un moche est un moche et non une personne peu gâtée par la nature. Ne soyez pas choqué par ce que l’on dira de vous ou de votre pays. A vous de savoir où sont les limites du correct quand vous vous sentirez visé par des propos un peu rudes.
• Appelez toujours votre interlocuteur par son prénom, qu’il s’agit d’un ami ou d’une nouvelle connaissance. Le prénom est le plus souvent le dernier mot qui compose le nom complet. Par exemple : Nguyen Van Hung (Nguyen = nom de famille ; Van = mot intercalaire ; Hung = prénom).
• Demander l’âge des gens même des dames et des personnes âgées n’est pas à éviter. Vivre longtemps est d’ailleurs une fierté. De même, ce n’est pas du tout gênant pour un vietnamien si vous demandez s’il est marié ou s’il a des enfants.
• Si vous souhaitez prendre des photos de souvenir avec les gens dans les lieux que vous visitez, n’hésitez pas, mais avec un sourire : ils vont en être très contents et l’acceptent donc volontiers.

Et ce que vous devriez faire :

• Quand vous invitez quelqu’un pour un repas, bien sûr vous payez ce que vous commandez. Mais lorsque vous accompagnez quelqu’un dans un restaurant, soit celui-ci paie, soit c’est vous. En pratique, on ne partage jamais le tarif. Si l’un paie un jour, son ami l’invitera un autre jour. C’est mal vu pour les vietnamiens si l’on a un grand sens du détail. Si on vous offre le repas, n’insistez pour payer que si vous pouvez payer pour tout le monde.
• Il est nécessaire de marchander quand vous achetez hors des supermarchés. Même si le prix est indiqué sur les articles, il est de coutume que ce sont des prix qui vous donnent une idée et que vous pouvez tout à fait réduire. Mais soyez toutefois raisonnable et sachez que dans plusieurs boutiques le prix est fixe et acceptable!
• Les vietnamiens ont tous du respect pour les personnes âgées. Et au Vietnam, vivez à ce point comme les vietnamiens : lorsque vous les rencontrez, baissez la tête en formulant votre salutation ou simplement en souriant.
• Une fois à table, il n’est pas question de commencer à manger avant que chaque convive soit servi. D’ailleurs, chacun se sert soi-même dans tous les plats disposés au centre de la table, mais ce par petites quantités, une à deux bouchées à chaque fois.
• Les enfants, surtout des zones rurales et montagneuses apprécieront des petits cadeaux tels que des crayons de couleur, stylos et cahiers de coloriage. Ne leur donnez surtout pas des bonbons et autres choses sucrées, car ils développeront des caries et leurs familles n’ont souvent pas les moyens de les amener chez le dentiste. Evitez aussi de leur donner de l’argent car ça les encourage à mendier.
• Ne soyez pas surpris si lors d’une conversation, un ou une vietnamienne inconnu aborde des sujets qui vous semblent très personnels (êtes-vous mariés, quel est votre travail)
• Acceptez que les plats arrivent, non pas dans l’ordre où vous l’imaginez, mais dans l’ordre où les serveurs les apportent. Un plat qui s’apparente à une entrée arrivera probablement en fin de repas. C’est presque une constante.